Quando me referiram esta obra pela primeira vez, devo confessar que não me despertou grande interesse, apesar de ter sido o meu irmão a referenciá-la (ou quem sabe, talvez mesmo por isso). Mas uma breve espreitadela à contra-capa(feita mais por cortesia do que por interesse) despertou-me um desta vez genuíno interesse. Ao longo de 256 maravilhosas páginas páginas o autor expõe o que é realmente necessário para vencer com as pessoas (não confundir com vencer as pessoas!). Maxwell (um dos maiores especialistas mundiais em liderança) crê que a chave do sucesso, mesmo a nível profissional, reside nos nossos relacionamentos com as outras pessoas. Assim transmite na sua obra, sob a forma de princípios, a melhor forma de obter tais resultados.
Gostaria de falar agora um pouco sobre dois desses princípios. Em primeiro lugar, "O Princípio da Lente". Resumido nas palavras do próprio autor, "quem somos determina a nossa maneira de ver os outros". É certamente claro que o nosso estado de espiríto modifica a nossa maneira de ver as coisas. Mas devemos ir mais longe e considerar que tudo aquilo que somos e fomos se materializa numa lente que altera a nossa visão. Por muito imparciais e objectivos que tentemos ser, toda e qualquer observação que façamos passa pela nossa lente, que pode ainda ser "desfocada" pelos nossos preconceitos, por aquilo que estamos à espera de ver. Por outras palavras, temos tendência a julgar as pessoas pelo nosso molde e/ou a deturpar o seu modo de ser de modo a coincidir com os nossos preconceitos.
Outro princípio que achei particularmente interessante foi "O Princípio dos 101%". Basicamente alerta-nos para o facto de, ao tentar estabelecer vínculos com as pessoas, não as devermos descartar quando aparentemente não estão em sintonia conosco. Pelo contrário, Maxwell aconselha "descubra o 1% em que concordamos e coloque 100% esforço para que tudo corra bem". Há variadíssimos tipos de relacionamentos e nem todos necessitam de ser motivados por grandes sintonias. Óptimos relacionamentos podem ter como base a paixão pelo mesmo desporto, o gosto pelos mesmos livros, etc... Claro que nalguns casos pode parecer impossível encontrar esse 1% de concordância. Pois bem, não há milagres. Uma citação de Darryl F. Zanuck (presente no livro) ilustra bem estas ideias "Se duas pessoas trabalham no mesmo lugar e concordam sempre uma com a outra, então uma delas é dispensável. Se nunca estão de acordo, então ambas são dispensáveis."
Em suma, se pretende ser um melhor colega de trabalho, melhor amigo, ou simplesmente ler um bom livro, vai achar interessante as palavras de Maxwell. Como se costuma dizer, o Homem não é uma ilha. Não existem vitórias a solo, apenas se pode vencer com as pessoas.
Filipe Morais
quarta-feira, 4 de fevereiro de 2009
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